När du ska reklamera möbler till Lassies, som är leverantören vi köper in alla större möbler från så gäller följande: 

1. Fyll i denna blankett och glöm ej bifoga bilderna som kunden skickade med. Skicka den till Lassies support.
2. Boka upphämtning av varan hos kunden och meddela tid och datum till kunden. 
3. Meddela Lassies om leverans av retur/reklamationen inkl. tid.
4. Lassies återkommer med eventuell kompensation eller datum för tid för leverans av ny möbel - som du sen meddelar kunden som sen får välja om de vill ha pengar tillbaka eller ny vara. 
5. Meddela Ingrid på ekonomi ifall utbetalning till kundens konto ska ske.